Как удалить услугу «Срочный безлимит»

Задача

Удалить услугу «Срочный безлимит» на номере, чтобы отменить списания абонентской платы по услуге, когда ей не пользуешься. 

Окружение

  • мобильное устройство с поддержкой голосовой связи, USSD-запросов, SMS-сообщений;
  • веб-браузер для доступа в Интернет-Помощник с мобильного устройства или компьютера (требуется доступ к Интернету);
  • мобильное устройство (смартфон, планшет) с доступом в интернет и с установленным мобильным приложением «Мой МТС».

Условия

 

Решение

Отключить услугу «Срочный безлимит» можно одним из следующих способов:

  • USSD-запрос 

    1. Наберите на своем устройстве *160*0# и нажмите 0_on.gif
    2. На дисплее устройства вы увидите сообщение о принятии вашей заявки. Услуга будет удалена в течение 20 минут после отправки заявки.

  • Интернет-помощник

    1. Перейдите на сайт Интернет-Помощника.
    2. Введите номер мобильного телефона и пароль, нажмите «Войти». Если раньше вы не пользовались Интернет-Помощником, вам потребуется установить пароль (см. статью Как установить пароль к Интернет-Помощнику).
    3. Выберите в боковом меню раздел «Услуги и сервисы», далее «Список услуг».
    4. Выберите услугу «Срочный безлимит» и нажмите кнопку «Отключить».

         

  • Мой МТС

    1. Зайдите в приложение «Мой МТС» (см.статью Как войти в приложение «Мой МТС»).
    2. Выберите в боковом меню раздел «Услуги», далее «Подключенные».
    3. Выберите услугу «Срочный безлимит».
    4. Нажмите кнопку «Отключить».

  • Контактный центр

    1. Позвоните с мобильного устройства в сети МТС на номер Контактного центра 0890 (бесплатно) либо с любого телефона на номер +375 17 237-98-98 (по тарифам исходящего звонка).
    2. По запросу оператора сообщите Кодовое слово или данные документа, удостоверяющего вашу личность. Оператор добавит услугу.

    Связанные статьи

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

Комментарии