Задача
Отключить услугу «Кредитный метод расчётов» для отказа от оплаты по факту и перехода на авансовый метод оплаты (оказание услуг по предоплате).
Окружение
- мобильное устройство (телефон, смартфон и т.д.) с поддержкой USSD и голосовой связи.
Условия
- отсутствие блокировок на номере (см. статью Какие существуют виды блокировки);
- наличие на номере услуги «Кредитный метод расчётов».
Важно
Отключить услугу можно только при положительном балансе без учета кредитных средств.Решение
Для отключения услуги воспользуйтесь одним из следующих способов:
- USSD-запрос
Для отключения услуги наберите на своем устройстве USSD-запрос *150*0# и нажмите «вызов».
После обработки заявки на отмену кредитного метода вам поступит соответствующее уведомление. - Звонок в Контактный центр МТС
Позвоните по номеру 0890 (бесплатно с мобильного МТС) или 8-017-237-98-98 (звонок платный, стоимость — согласно тарифам на вызов на городской телефон), и следуйте инструкциям специалиста Контактного центра. - Салон связи МТС или Cалон коммерческого представителя МТС
Обратиться для удаления услуги может только владелец номера или лицо, имеющее доверенность. Для удаления услуги необходимо предъявить свой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность — см. статью Документы, удостоверяющие личность, для получения сервиса.
Комментарии