Как перенести мегабайты на следующий месяц на тарифах «4G»

Задача

Перенести неиспользованный интернет-трафик на следующий месяц. 

Окружение

  • мобильное устройство (телефон, смартфон и т.д.) с поддержкой USSD;
  • мобильное устройство (смартфон, планшет) с доступом в интернет и с установленным мобильным приложением «Мой МТС»;
  • веб-браузер для доступа к Интернет-Помощнику.

Условия

  • тарифные планы: «4G лайт», «4G мини», «4G макси» и «4G мега»;
  • достаточный баланс для подключения услуги «4G-бокс»;
  • отсутствие блокировок на номере (см. статью Какие существуют виды блокировки).

Важно

Стоимость «4G-бокс» взимается в полном объёме в момент подключения, далее — 1-ого числа последующего календарного месяца. Тариф на услугу можно уточнить здесь.

Решение

Добавить услугу «4G-бокс» можно одним из следующих способов:

                            • USSD-запрос (бесплатно в сети МТС Беларусь и в роуминге)

                              1. Наберите на своем устройстве *305# и 0_on.gif.
                              2. Вы увидите сообщение на дисплее о принятии вашей заявки. Услуга будет подключена в течение 20 минут после отправки заявки.

                            • Интернет-Помощник (в сети МТС Беларусь плата за мобильный интернет не взимается, включённый трафик не расходуется)

                              1. Авторизуйтесь в Интернет-помощнике.
                              Если раньше вы не пользовались Интернет-Помощником, потребуется установить пароль (см. статью Как установить пароль к Интернет-Помощнику).
                              2. На главной странице зайдите в раздел «Услуги и сервисы → Список услуг». Выберите «+Подключить новые услуги».
                              3. Поставьте галочку возле выбранной услуги «4G-бокс» и нажмите «Далее».
                              4. Нажмите «Добавить услуги» для завершения операции.

                            • Мобильное приложение «Мой МТС» (в сети МТС Беларусь плата за мобильный интернет не взимается, включённый трафик не расходуется)

                              1. Авторизуйтесь в приложении «Мой МТС» с использованием номера, на котором необходимо подключить услугу «4G-бокс».
                              2. Выберите в меню раздел «Услуги», далее нажмите на вкладку «Все услуги».
                              3. Выберите раздел «Опции», затем нажмите «4G-бокс».
                              4. Нажмите «Да» для подтверждения подключения услуги.
                              5. Вы увидите сообщение на дисплее о принятии вашей заявки. Услуга будет подключена в течение 20 минут после отправки заявки.

                            • Контактный центр МТС

                              Позвоните с мобильного устройства в сети МТС Беларусь на номер Контактного центра 0890 (бесплатно) или с любого телефона на номер +375 17 237-98-98 (по тарифам на исходящий звонок) и следуйте инструкциям специалиста Контактного центра.

                            • Салон связи МТС или Cалон коммерческого представителя МТС

                              Обратиться за добавлением услуги может только владелец номера или лицо, имеющее доверенность. Для добавления услуги необходимо предъявить свой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность — см. статью Документы, удостоверяющие личность, для получения сервиса.

Информация

Сервис «4G-бокс» и услуга «Все сети» могут использоваться одновременно.

Связанные статьи

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 1

Комментарии

  • Avatar
    Igor Radevich

    Почему на веб-сайте МТС присутствуют взаимоисключающие условия пользования услугами,в частности услуги 4Ж-бокс и "Все сети"?
    Цитирую;
    "9. Абоненты с подключенной услугой линейки «Все сети» не могут воспользоваться сервисом «СМАРТ-box»и наоборот." /прим.мое:«СМАРТ-box»=«4G-бокс»/ 
    "Абоненты тарифных планов «4G мини», «4G макси» и «4G мега» с подключенным сервисом «4G-бокс» могут подключить услугу «Все сети»."
    Что за неразбериха,где истина,зачем так вводить в заблуждение пользователей?

    Изменено: Igor Radevich
  • Avatar
    Светлана

    Здравствуйте! Сервис «Смарт-box» доступен только для тарифных планов линейки «МТС СМАРТ» и не может использоваться одновременно с услугой «Все сети». На тарифных планах «4G» вы можете накапливать интернет трафик в рамках услуги «4G-бокс» и использовать услугу «Все сети».

    Изменено: Светлана