Как удалить услуги с включенным трафиком на тарифном плане Onliner.by

Задача

Отменить действие услуг с включенным трафиком (звонки внутри сети МТС/звонки в другие сети/интернет/SMS), если отсутствует необходимость ими пользоваться.

Окружение

  • мобильное устройство с поддержкой голосовой связи, USSD-запросов, SMS-сообщений.

Условия

 

Решение

Отключить услугу можно одним из следующих способов:

  • USSD-запрос 

    1. Наберите на своем устройстве *170# и нажмите 0_on.gif
    2. Выберите нужную услугу и нажмите «Отключить»

  • Мой МТС

    1. Зайдите в приложение «Мой МТС».
    2. Выберите в боковом меню раздел «Услуги», далее «Мои услуги».
    3. Выберите нужную вам услугу.
    4. Нажмите кнопку «Отключить».
    5. Подтвердите удаление услуги нажав «Да».
            

  • Контактный центр

    1. Позвоните с мобильного устройства в сети МТС на номер Контактного центра 0890 (бесплатно) либо с любого телефона на номер +375 17 237-98-98 (по тарифам исходящего звонка).
    2. По запросу оператора сообщите Кодовое слово или данные документа, удостоверяющего вашу личность. Оператор сформирует заявку на удаление услуги.

Информация

Если вы отключаете какую-либо из услуг с включенным трафиком (звонки внутри сети МТС/звонки в другие сети/интернет/SMS) — она будет отключена последним числом месяца. До конца месяца будет списываться абонентская плата по услуге.

Связанные статьи

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 1

Комментарии