Как получить SIM, micro-SIM или nano-SIM-карту

Задача

Получить новую SIM, micro-SIM или nano-SIM-карту в связи с подключением нового номера, приобретением нового устройства, утратой SIM, поломкой и по иным причинам.

Решение

Обратитесь за SIM-картой необходимого вам формата в Салон связи МТС или Салон коммерческого представителя МТС. Более подробная информация в статье — Где можно получить SIM, micro-SIM или nano-SIM-карту.

Важно

За получением SIM-карты может обратиться:

Для клиентов МТС

SIM-карта необходимого вам формата может быть выдана в следующих случаях:

  • при приобретении нового устройства, для которого требуется SIM-карта другого формата — по установленному тарифу на вашем тарифном плане;
  • при утере SIM-карты, её повреждении — по установленному тарифу на вашем тарифном плане;
  • при неработоспособности SIM-карты по причинам, не связанным с механическим повреждением — бесплатно;
  • даже если вы просто захотите новую SIM-карту без объяснения причин — по установленному тарифу на вашем тарифном плане.

Для желающих подключиться к МТС

SIM-карта необходимого вам формата выдается бесплатно при подключении нового номера (заключении договора с МТС).

Связанные статьи

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 7 из 23

Комментарии

  • Avatar
    Юлия Богвели

    Здравствуйте! У меня есть симкарта МТС, которой я пользуюсь уже 2-й год. Но симкарта оформлена на мою подругу, недавно приобрела новый телефон и туда требуется nano сим, подруга живёт далеко. Поменяют ли мне без неё сим?

  • Avatar
    Светлана

    Для замены SIM-карты владельцу номера необходимо с паспортом обратиться в Салон связи МТС. Возможно обращение доверенного лица с доверенностью и паспортом.

  • Avatar
    илья смирнов

    Почему симку меняют за 2р. Я поменял отработала 4 месеца и начели проблемы со связью!пропадает сеть,обрываются званки!старой пользовался 5 лет и некаких проблем а новые проблемные!приятель три сменил пока толку добился!так обьесните почему замена платная? если сим карты выходит из строя из за недоработак!согласен брак присутствует так смените бесплатно!потерял сим за деньги выдовайте!

  • Avatar
    Светлана

    Здравствуйте!

    Стоимость замены SIM-карты составляет 2,7575 рублей.

    В случае, если SIM-карта неисправна, возможна гарантийная (бесплатная) замена – при отсутствии у нее механических повреждений.

    Пожалуйста, обратите внимание на то, что номера телефонов, сохранённые на старой SIM-карте, не переносятся на новую. Рекомендуем перенести их в память телефона до обращения за заменой SIM-карты.

  • Avatar
    Светлана

    Здравствуйте!

    Для замены SIM-карты владельцу номера необходимо с паспортом обратиться в Салон связи МТС.

    Возможно обращение доверенного лица с доверенностью и паспортом.
    В соответствии с действующим в МТС порядком, доверенность должна быть удостоверена нотариально или приравниваться к нотариально удостоверенной.

    Стоимость замены SIM-карты - 2,7575 рублей.

    В случае, если SIM-карта неисправна, возможна гарантийная (бесплатная) замена – при отсутствии у нее механических повреждений.

    Пожалуйста, обратите внимание на то, что номера телефонов, сохранённые на старой SIM-карте, не переносятся на новую. Рекомендуем перенести их в память телефона до обращения за заменой SIM-карты.

  • Avatar
    Irinagordeva1962

    Здравствуйте, а можно ли поменять симку в другом регионе. То есть если она оформлена в Новосибирске, поменять ее в Москве!?

  • Avatar
    Евгений Головченко

    Здравствуйте! Обратился с целью замены сим карты на нано-сим в салон связи МТС в г. Калининград. Сим-карта зарегистрирована в Алтайском крае, на что мне ответили, что замена не может быть произведена, т.к. место регистрации сим-карты не совпадает с местом моего пребывания, и что надо на сайте МТС заказать через почту России. Так ли это?

  • Avatar
    Светлана

    Здравствуйте, Евгений.
    Данные рекомендации относятся к обслуживанию клиентов МТС Беларусь.
    Рекомендуем вам написать в поддержку МТС Россия на адрес: blogs@mts.ru

  • Avatar
    Mbddsg

    Если моя microSIM корпоративная, смогу ли я заменить её на nanoSIM, просто придя в салон связи МТС?