Как установить временную (добровольную) блокировку

Задача

Временно заблокировать SIM-карту для снижения расходов при запланированном длительном перерыве в пользовании услугами МТС и желании сохранить свой номер.

Окружение

  • мобильное устройство с поддержкой голосовой связи, USSD-запросов, SMS-сообщений;
  • веб-браузер для доступа в Интернет-Помощник (требуется доступ к интернету).

Решение

Чтобы снизить расходы на сохранение номера при длительном перерыве в пользовании услугами МТС, можно установить «Добровольную блокировку».

Важно

Стоимость установки блокировки — 1,1335 руб., сохранение номера в период блокировки — по установленному тарифу на вашем тарифном плане. Снятие блокировки осуществляется бесплатно.

Установить «Добровольную блокировку» можно одним из следующих способов:

  • USSD-запрос (бесплатно в сети МТС Беларусь и в роуминге)

    1. Наберите на своем устройстве *111*15# и нажмите «вызов».
    2. На открывшемся экране будет показано предупреждение «Входящая и исходящая связь будет заблокирована. 1. Далее».
    3. Нажмите «Ответить», введите «1», нажмите «Отправить». Вы получите ответное USSD-сообщение об установленной блокировке.

  • Интернет-Помощник (в сети МТС Беларусь плата за мобильный интернет не взымается, включённый трафик не расходуется)

    1. Перейдите на сайт Интернет-Помощника.
    2. Введите номер и пароль в соответствующие поля формы авторизации и нажмите на кнопку «Войти».

      Рекомендация

      Если у вас нет пароля для Интернет-Помощника, ознакомьтесь со следующей статьёй: Как установить пароль к Интернет-Помощнику.
      В случае успешной авторизации перейдите в раздел «Блокировка номера» (ссылка в боковом меню слева или в центре страницы).

      Рекомендация

      Если авторизация не удалась, ознакомьтесь со следующей статьёй: Не удаётся войти в Интернет-Помощник. Что делать.
    3. Выберите тип блокировки «Добровольная блокировка» и нажмите «Далее». Нажмите «Заблокировать», чтобы подтвердить ваши действия. Вы увидите сообщение об установленной блокировке.

  • SMS-сообщение (бесплатно в сети МТС Беларусь; по роуминговому тарифу на исходящее SMS при нахождении в роуминге)

    Отправьте SMS на номер 087022 с любым текстом. Вы получите ответое SMS-сообщение об установленной блокировке.

  • Мобильный Помощник (бесплатно в сети МТС Беларусь; недоступно в роуминге)

    Позвоните с вашего мобильного телефона на номер 087051. Следуйте инструкции автоинформатора.

  • Контактный центр МТС

    Позвоните:
    • c мобильного устройства в сети МТС Беларусь на номер Контактного центра 0890 (бесплатно) или
    • с любого телефона на номер +375 17 237-98-98 (по тарифам на исходящий звонок)
    и следуйте инструкциям специалиста Контактного центра.

    Рекомендация

    Перед звонком в Контактный центр подготовьте ваш паспорт или вспомните Кодовое слово — эти данные потребуются для вашей идентификации.
  • Салон связи МТС или Cалон коммерческого представителя МТС

    Обратиться за установкой «Добровольной блокировки» может только владелец номера или лицо, имеющее доверенность. Для установки блокировки необходимо предъявить свой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность — см. статью Документы, удостоверяющие личность, для получения сервиса.

Важно

Вне зависимости от установки блокировки, ваш договор будет автоматически закрыт в следующих случаях:
  • отсутствие положительного баланса лицевого счёта при авансовом методе расчётов в течение более 60 дней;
  • отсутствие пополнения или расходования средств лицевого счёта в течение более 180 дней.

Связанные статьи

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 6 из 7

Комментарии