Как заказать детализированный отчёт по балансу

Задача

Получить детализированный отчёт по балансу за период с 1-го числа текущего месяца.

Окружение

  • мобильное устройство (смартфон, планшет) с доступом в интернет и с установленным мобильным приложением «Мой МТС».
  • веб-браузер для доступа в Личный кабинет с мобильного устройства или компьютера (требуется доступ к Интернету).

Решение

Для подключения услуги воспользуйтесь одним из следующих способов:

  • Мобильное приложение «Мой МТС»

    1. Запустите приложение «Мой МТС» на вашем устройстве.
    2. Авторизуйтесь с использованием номера, по которому заказываете детализированный отчет по балансу.
    3. Выберите в меню раздел «Финансы», далее нажмите на вкладку «Заказ детализации».
    4. Выберите тип отчета «Детализированный отчет по балансу».

      Укажите адрес E-mail, на который будет отправлен документ и выберите 
      наиболее удобный для вас формат.
    5. Нажмите на кнопку «Заказать».

  • Личный кабинет

  1. В Личном кабинете введите номер мобильного телефона и пароль, нажмите «Войти».
  2. В меню слева выберите «Заказ документов  Детализированный отчёт по балансу».
  3. На странице «Шаг 1. Выбор способа доставки» выберите желаемый способ. Для способа «по электронной почте» укажите адрес E-mail, на который будет отправлен документ:


  4. На странице «Шаг 2. Выбор формата документа» выберите наиболее удобный для вас формат:


  5. На странице «Шаг 3. Подтверждение заказа» проверьте правильность введённых данных. При необходимости внести изменения (например, изменить способ доставки или тип документа) вы можете вернуться на предыдущий шаг, нажав кнопку «Назад». По завершении ввода всех данных нажмите «Заказать»:


  6. Перейдите в раздел «Заказанные счета» (если был выбран способ доставки «в Интернет-Помощник») или проверьте вашу электронную почту (если был выбран способ «по электронной почте») для просмотра отчёта.

Связанные статьи

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 9 из 11

Комментарии